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            县城管执法局借力“一网、一门、一次”提升政务服务水平

            发布日期:2018-10-23 08:19来源: 城管局背景颜色:

            根据省、市关于进一步深化“放管服”和?#24179;?#25919;务服务“一网、一门、一次”改革方案要求,县城管执法局结合工作实际,坚持以简政放权、便民服务为导向,紧紧围绕四个方面扎实开展各项工作努力提升政务服务水平。

            一是“一网通办”,拓宽线上服务。根据省厅要求,网上办理统一依托安徽省政务服务平台,?#39749;?#21150;事?#25913;?#21644;流程,基本信息实行共享。在微信公众号“当涂县微城管”微服务中增设网上审批链接,可以一键进入城管执法局网上办事大厅办理服务事项,让有意愿在网上办事的群众可以通过“网上自主申报、系统后台人工核准”办理,实现办事选择多元化。

            二是“只进一扇门”,简化办事流程。梳理行政审批等事项,制定办事?#25913;希?#23454;现线上查询关联事项,目前涉及城管执法局的28项办理事项全部进驻县政务服务中心,分别设立三个综合性服务窗口,实现综合受理,从申请受理到办结发证全权授权窗口实现一站式服务,减少排队等待,降低群众办事成本。

            三是“最多跑一次”,提升办事效?#30465;?#23433;排业务能力强的窗口工作人员严格按照窗口受理材料齐全当场受理,将新增邮寄等服务予以告知,方便办事群众选择,切实做好“一次性”告知,让群众记得住、少跑趟。涉及需要现场勘验的事项由工作人员主动上门联系申请人开展勘验工作,杜绝申请人多头、多次跑。

            四是“减证便民”,优化窗口服务。认真开展“减证便民”整治申请材料多专项行动,取消申请材料中可通过信息共享(网络?#25628;椋?#21450;非必要材?#31995;?#25552;供,申请材料精简比例达50%,为来窗口办事人员提供?#20174;?#31561;便民服务,切实解决企业和群众“申请材料多、办事难问题”。


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